Política de privacidad de Gestión Completa
Versión 1.1 · Última actualización: 20 de octubre de 2026
1. Quién es quién
En Gestión Completa hay dos papeles distintos, y es importante saber cuál aplica a cada dato:
- Tu empresa (la que te ha dado de alta en la app) es la responsable de los datos de su plantilla: tus fichajes, partes, vacaciones, bajas, documentos, etc. Para ejercer tus derechos sobre esos datos, dirígete a tu empresa.
- Techno Ltd, sociedad registrada en Gibraltar con número 711979 y domicilio en 17 Bell Lane, Gibraltar (en adelante, «el Proveedor»), presta la app y trata esos datos por cuenta de tu empresa, como encargado del tratamiento, según el Contrato de encargado.
- El Proveedor es responsable únicamente de los datos que necesita para gestionar su relación con las empresas clientes: la cuenta del administrador que registra la empresa, el estado de la suscripción y las comunicaciones de soporte.
Contacto del Proveedor: support@techno.gi.
2. Qué datos se tratan
| Datos | Cuándo y para qué |
|---|---|
| Nombre, email, teléfono (opcional) | Crear tu cuenta, entrar en la app y recibir avisos. |
| Fichajes: hora de entrada y salida, proyecto | Registro de jornada (obligación legal de la empresa). |
| Ubicación (latitud y longitud) | Solo en el momento de fichar, una vez, para saber desde dónde se ficha. La app no sigue tu ubicación en ningún otro momento. |
| Identificador del dispositivo | Si tu empresa usa los «móviles aprobados», para comprobar que fichas desde un móvil autorizado. |
| Partes de trabajo, tareas, fotos y dictado por voz | Documentar el trabajo hecho. El dictado lo convierte en texto el reconocimiento de voz de tu navegador o móvil; la app no guarda el audio. |
| Vacaciones, ausencias y faltas de fichaje | Gestionar la jornada y los permisos. |
| Bajas médicas y justificantes | Justificar ausencias. Son datos de salud: solo los ve la oficina con acceso a Personal, y se pide tu consentimiento expreso la primera vez que entras. |
| Nóminas, contratos y otros documentos laborales | Que tu empresa te los entregue. Se abren con enlaces temporales de 10 minutos. |
| Herramientas asignadas | Control del material de la empresa. |
| Datos de clientes, proyectos, presupuestos, pedidos y facturas | Gestión de la actividad de la empresa (los introduce la oficina). |
| Token de notificaciones push | Enviarte avisos al móvil. |
| Huella cifrada (hash irreversible) del email y del móvil de quien estrena una prueba gratuita | Que cada persona disfrute la prueba gratis una sola vez. No permite saber el email ni el móvil, y se conserva aunque se borre la cuenta, con este único fin. |
| Fecha, hora e IP al aceptar estas condiciones | Poder demostrar el consentimiento. |
| Suscripción (plan, fechas, justificante de Google Play) | Cobrar el servicio. El Proveedor no ve ni guarda los datos de tu tarjeta: los gestiona Google Play. |
3. Base legal
- Datos de la plantilla: los decide tu empresa. Normalmente se basan en el contrato de trabajo y en obligaciones legales (por ejemplo, el registro de jornada del art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores). Los datos de salud de las bajas se tratan con tu consentimiento expreso y para cumplir obligaciones laborales.
- Datos de la empresa cliente para el Proveedor: la ejecución del contrato del servicio y las obligaciones legales (por ejemplo, fiscales).
4. Quién puede ver tus datos
- Dentro de tu empresa: tú ves los tuyos; la oficina ve los de la plantilla según su área (Personal o Finanzas). Ninguna otra empresa puede ver tus datos: cada empresa está aislada en la base de datos y en el servidor.
- El Proveedor no accede a los datos de las empresas salvo para dar soporte cuando la empresa lo pide, o cuando lo exija la ley.
- Proveedores técnicos (subencargados) que el Proveedor usa para prestar el servicio:
Proveedor Para qué Dónde Google (Firebase y Google Cloud) Base de datos, archivos, cuentas, servidor y notificaciones Estados Unidos Google Play Cobro de las suscripciones UE / Estados Unidos Anthropic Funciones de inteligencia artificial (solo plan Pro, y solo cuando se usan) Estados Unidos Meta (WhatsApp Business) Avisos por WhatsApp (solo plan Pro, y solo si la empresa los activa) UE / Estados Unidos - Avisos por email (solo plan Pro, si la empresa los activa): se envían desde el servidor de correo de tu propia empresa, que ella configura en la app (Ajustes → Email de la empresa). El Proveedor no usa un servicio de correo propio para estos avisos: guarda los datos de acceso a ese servidor cifrados, solo para enviar los avisos en nombre de tu empresa, y el proveedor de correo lo elige y contrata tu empresa.
5. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
Los datos se guardan en servidores de Google en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), al que están adheridos Google y Anthropic, y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea incluidas en sus contratos.
6. Cuánto tiempo se guardan
- Mientras la empresa esté dada de alta. Si la empresa se da de baja, todo se borra a los 30 días.
- Si la empresa deja de pagar (tras 5 días de margen) o termina la prueba sin contratar un plan, pierde el acceso y, a los 4 meses sin pagar, se borran todos sus datos.
- Si eliminas tu cuenta, se borran tu acceso, tu email y tu teléfono. Tus fichajes y partes se quedan en la empresa, porque la ley le obliga a conservar el registro de jornada (4 años en España).
- Lo que la oficina borra pasa a una papelera que se vacía sola a los 2 meses.
- Los datos de facturación del Proveedor se conservan el tiempo que exija la ley fiscal.
7. Seguridad
Las comunicaciones van cifradas (HTTPS). Cada empresa está aislada por reglas de seguridad en el servidor; los documentos personales (nóminas, contratos, bajas) no tienen enlaces públicos y solo se abren con enlaces temporales; las horas de fichaje las pone el servidor, no el móvil; y para crear una empresa hay que confirmar el email.
8. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos.
- Sobre los datos de tu trabajo (fichajes, partes, documentos…): pídeselo a tu empresa. Si nos escribes a nosotros, se lo trasladaremos.
- Sobre tu cuenta: puedes eliminarla tú mismo en Ajustes → Darse de baja (más información).
- Sobre los datos que trata el Proveedor como responsable: escribe a support@techno.gi.
Si crees que no se respetan tus derechos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de Gibraltar (Gibraltar Regulatory Authority, www.gra.gi) o ante la de tu país (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).
9. Menores
La app es para uso profesional y no está dirigida a menores de 18 años.
10. Cambios
Si cambiamos esta política de forma importante, te avisaremos en la app.
Ver también: Términos del servicio · Contrato de encargado del tratamiento · Eliminar tu cuenta